SRE/Devops (L2)

Мы создаём финтех-продукты для рынков, где формируется будущее финансовых технологий. Работаем на международных проектах, совмещая скорость стартапов с надёжностью enterprise-разработки.

У нас прозрачные процессы, честные грейды и инженерная культура без бюрократии. У нас можно создавать международный финтех, влиять на продукт и расти в предсказуемой, честной и зрелой инженерной среде.

Прямо сейчас мы в поиске L2 SRE/DevOps инженера сопровождения в on‐premise облако (private cloud) с набором managed‐сервисов: Managed Kubernetes, Managed Databases, Load Balancers и др. мессенджера.

Чем предстоит заниматься:

• L2 поддержка пользователей и troubleshooting : разбор обращений, локализация проблем в managed‐сервисах (k8s/DB/LB/сеть/виртуализация), сбор артефактов (логи/метрики/трейсы), формирование эскалаций в L3.

• Сопровождение обновлений on‐premise cloud : участие в релизах managed‐сервисов, контроль rollout, план отката, помощь при апдейтах клиентских инсталляций, фиксация типовых кейсов в runbooks

• Инциденты и алерты : реагирование на события, первичная диагностика, коммуникация со стейкхолдерами, участие в разборе причин и улучшениях.

• Observability : развитие мониторинга на VictoriaMetrics/Victoria Stack , построение дашбордов для managed‐сервисов, подключение и развитие OpenTelemetry (collector, экспорты, трейсы).

• Алертинг и эскалации : правила алертов, снижение шума, маршрутизация, Grafana / Grafana OnCall , цепочки эскалаций.

• Kubernetes : диагностика типовых проблем (pods/nodes/networking/storage/limits/quotas) в Managed Kubernetes.

• Linux : уверенная работа в терминале, диагностика системы/сети, логи/systemd.

• Виртуализация : VMware (сейчас) + Proxmox (появится), troubleshooting VM/network/storage.

• Проработка процесса сопровождения

Мы ожидаем:

• Опыт эксплуатации продовых платформ/managed‐сервисов и/или опыт L2 сопровождения.

• Уверенный Linux и базовое понимание сетей.

• Практическое понимание Kubernetes и умение разбирать…