Технический писатель / Тестировщик

О нас :

Стартап, который создаёт инновационную систему управления производством металлоконструкций – от распознавания чертежей до полной прослеживаемости производства. Система внедряется на действующем федеральном производстве и меняет подходы. Компания построена вокруг дистанционной работы, минимума бюрократии и максимального использования ИИ при решении задач.

Мы ищем специалиста, который будет отвечать за качество каждого релиза и за то, чтобы мастера и технологи могли пользоваться системой без посторонней помощи. Это работа для того, кому интересно видеть, как продукт меняет реальное производство.

Обязанности:

• Проводить приёмочное тестирование релизов на тестовом стенде по чек-листам

• Разрабатывать и поддерживать чек-листы по подсистемам.

• Оформлять дефекты в Bitrix24 в виде воспроизводимых задач (шаги, ожидаемый и фактический результат, скриншот или видео) и добиваться их исправления, включая повторную проверку.

• Разрабатывать пользовательские инструкции под каждую новую функцию системы и обновлять их при изменениях: текст, скриншоты, видеоролики. Документация ведётся в Markdown и публикуется через git с автоматической сборкой.

• Приемка новой функции после сдачи разработчиками, написание инструкции пользования, в случае выявления ошибок передача разработчикам на устранение, предложения по корректировке параметров.

• Взаимодействие с программистами, специалистами внедрения и руководством по спорным вопросам.

Требования:

• Опыт ручного тестирования, разработки пользовательской документации

• Внимание к деталям: точное описание условий воспроизведения дефекта, выявление расхождений между интерфейсом и документацией

• Настойчивость: умение добиться полного устранения дефекта, не только его регистрации

• Грамотный письменный русский язык, умение излагать инструкции просто и однозначно для производственного персонала

• Умение аргументированно возвращать задачу на доработку и конструктивно взаимодействовать с разработчиками

• …