Ведущий аналитик/оператор

Компания: Ассоциация Медико-фармацевтическое объединение (МФО) — это крупное коммерческое независимое маркетинговое объединение свободных аптечных сетей, ТОП-3 рейтингов аптечных объединений по РФ. В состав объединения входят аптечные сети разного формата - всего более 15000 аптечных организаций на территории РФ. Мы уважительно и бережно относимся к каждому партнеру и позволяем региональным и локальным аптечным сетям пользоваться преимуществами крупных федеральных сетей.

О вакансии:

Мы ищем опытного специалиста, который сможет совмещать управление операционной работой команды, работу с данными и товарную аналитику , а также участвовать в оптимизации и автоматизации процессов.

Это роль для специалиста, который способен не только контролировать выполнение текущих задач, но и видеть возможности для повышения эффективности: находить причины ошибок, совершенствовать процессы, автоматизировать рутинные операции и внедрять новые инструменты.

Зона ответственности включает управление командой операторов, организацию сбора и обработки данных, товарную аналитику и участие в проектах по автоматизации.

Ключевые задачи:

Управление и организация работы:

• Руководство и координация работы группы операторов и специалистов, задействованных в сборе, обработке и анализе данных.

• Распределение задач, контроль сроков, приоритетов и качества выполнения.

• Организация работы команды в условиях многозадачности и срочных задач.

• Анализ ошибок и инцидентов, поиск их первопричин и разработка мер по предотвращению повторения.

• Участие в подборе, адаптации и обучении новых сотрудников.

• Разработка и актуализация регламентов, инструкций и базы знаний.

• Контроль выполнения KPI и качества работы команды.

Работа с данными и товарная аналитика:

• Организация процесса сбора информации о товародвижении в аптеках-партнерах.

• Обработка и анализ отчетности аптечных сетей.

• Подготовка товарной отчетности для производителей.

• Предобработка отчетов в Excel с использованием готовых…