Инженер сопровождения информационных систем (SQL)

Крупный ИТ- вендор на территории России и СНГ находится в поиске С пециалиста по сопровождению информационных систем на финтех-проект в банковской сфере.

В данной роли вам предстоит обеспечивать стабильную работу банковских систем в партнёрском направлении: разбирать инциденты, анализировать данные и логи, выполнять настройки и взаимодействовать с разработчиками, тестировщиками и бизнес-партнёрами.

Чем предстоит заниматься:

• Собирать требования и выполнять настройки в банковских системах;

• Регистрировать и анализировать инциденты, выявлять причины сбоев и сопровождать их устранение;

• Описывать дефекты, участвовать в их приоритизации и контролировать исправление совместно с разработкой и тестированием;

• Контролировать доступность и работоспособность систем;

• Работать с базами данных и писать SQL-запросы;

• Проверять и внедрять новые версии на тестовых и промышленных средах;

• Тестировать настройки и контролировать качество поставок;

• Сопровождать несколько процессов направления и готовить отчётность по выполненным работам.

Наши ожидания от кандидата:

• Опыт работы в ИТ и/или технической поддержке от одного года;

• Навыки бизнес- или системного анализа;

• Умение читать техническую документацию и применять её при решении задач;

• Опыт работы с системами логирования и понимание принципов управления инцидентами;

• Навыки работы с базами данных и написания SQL-запросов средней сложности;

• Знание принципов проектирования баз данных, опыт разработки и сопровождения высоконагруженных БД;

• Опыт подготовки и разбора дефектов, взаимодействия с командами разработки;

• Структурный подход к задачам и умение обсуждать технические вопросы с бизнес-партнёрами.

Условия:

• Удалённая работа;

• Официальное оформление.