Системный аналитик (Офис)

АКБ «Держава» ПАО – московский моноофисный банк. Был зарегистрирован Банком России в 1994 году.

Банк является одним из лидеров рынка банковских гарантий, ежегодно входит в 5-ку банков по количеству выданных гарантий. Совокупный портфель более 110 млрд. рублей.

Вторым основным направлением деятельности банка является работа на финансовых рынках (собственный портфель ценных бумаг).

По состоянию на ноябрь 2025 года Банк занимает 99 место в банковской системе РФ по объему нетто-активов (47 млрд рублей)

Обязанности:

• Принимать обращения сотрудников бизнес-подразделений в виде первичного запроса в свободной форме по почте, либо по телефону

• Принимать обращения сотрудников бизнес-аналитиков в виде Аналитических Заданий с целью уточнения, формулирования Технического Задания для программистов, оценки трудозатрат

• Вести обсуждение с Заказчиком так, чтобы пользователь чётко сформулировал задачу

• Оформлять задачу в виде Технического Задания (ТЗ), проводя консультации с Заказчиком, программистами, в сервисах поддержки Программных Комплексов, используя документацию, и информационные сервисы, такие, как «Консультант+», или аналогичные

• Работа в системах учёта обращений и задач, таких как Mantis, Мегаплан, Битрикс, gitlab или аналогичные

• Снабжение заданий логическими схемами (при необходимости)

• Организация и проведение онлайн и оффлайн совещаний с оформлением протокола встречи (например, письмо по электронной почте на участников встречи с тезисами)

• Написание инструкций для пользователей, IT специалистов

• Написание Плана тестирования, тест-кейсов

• Внесение настроек в АБС и иное программное обеспечение, в том числе, в настроечных файлах, и через интерфейс программы

• Оценка трудозатрат и сроков подготовки ТЗ. Оценка трудозатрат и сроков реализации ТЗ

• Проведение согласования ТЗ с Заказчиком перед тем, как передавать задачу в работу программистом

• Тестирование функционала согласно ТЗ

• Проведение сравнительных тестирований

Требования:

• Высшее…