Системный аналитик

Чем предстоит заниматься:

• • планирование аналитических работ на проекте веб-сервисов (интеграции, контракты, тикетные потоки)

• выявление и первичный анализ требований: от бизнес-постановки до системных ограничений смежных сервисов

• организация коммуникаций на проекте: разработка, тестирование, смежные команды, владельцы тикетных/учётных систем

• разработка функциональных и системных требований: API, данные, статусы, ошибки, таймауты, идемпотентность

• моделирование процессов и состояний: в том числе workflow заявки и межсервисные последовательности

• прототипирование UI карточек и списков заявок, форм создания/обработки, если контур пользовательский

• ведение проектной документации и формализация требований (Confluence, OpenAPI-описание, схемы переходов)

• приоритизация и трассировка требований; связь тикета Jira с системным требованием и тестом

• проверка качества требований: тестируемость, однозначность контракта, полнота негативных сценариев

• согласование требований со смежными системами и владельцами интеграций

• управление скоупом задач проекта: что входит в контракт релиза, что откладывается

• управление аналитическими рисками: скрытые зависимости, несовместимые контракты, «тихий» дефолт вместо ошибки

• знание методологий разработки и встраивание аналитики в поток Jira-заявок команды

Будем рады пообщаться, если есть:

• • опыт в разработке функциональных и системных требований для веб-сервисов, в чтении и постановке запросов SQL (выборки, связи сущностей, проверка данных)

• понимание REST, JSON, HTTP-семантики (коды, идемпотентность, версионирование API)

• опыт в моделировании: процессы, состояния, последовательности, модели данных (BPMN / UML / ER — рабочие нотации)

• опыт работы с тикетными системами как с предметом анализа, не только как с трекером задач. Использование инструментов: Jira, Confluence, Miro, Visio / аналоги, MS Offic

• понимание жизненного цикла заявки / инцидента / обращения

• практика интеграции тикетов с…