Системный аналитик\Проджект-менеджер |

Corteos — платформа корпоративного travel: онлайн-бронирование авиабилетов, железнодорожных билетов и гостиниц для бизнес-тревел агентств и их корпоративных клиентов. Командировка ведётся целиком — от подбора и согласования по тревел-политике до оформления документов, финансовых профилей и отчётности. Отдельное растущее направление — продукты EMS, электронная подпись и электронный документооборот.

Специалист находится между заказчиком и разработкой и отвечает за то, чтобы обе стороны понимали одно и то же: знает платформу и умеет показать её возможности пользователю, а требование заказчика переводит в техническую плоскость, понятную архитекторам, аналитикам и программистам.

Новые клиенты — развернуть платформу и вписать её в ИТ-ландшафт заказчика. Действующие клиенты — доработки под их процессы и новые интеграции. Часть разработки ведут внешние команды, и постановка, контроль и приёмка остаются на этой роли.

Задачи идут параллельно, каждая в своём темпе, и различаются по масштабу — от разбора одного кейса до комплексного проекта, где сходятся несколько систем и сторон. Полностью повторяющихся сценариев практически не бывает.

Обязанности:

Вести задачи по платформе Corteos полным циклом — от требования заказчика до принятого и переданного результата. Роль связывает заказчика и разработку: перевести бизнес-потребность в техническую постановку, проконтролировать реализацию, принять её и передать пользователю.

• Собирать требования заказчиков, проводить интервью, систематизировать неформализованные обращения

• Анализировать требования и искать оптимальное решение: схема процесса, алгоритм, границы работ, варианты реализации

• Оценивать объём и сроки доработок по принятой методике

• Составлять технические задания для внутренних и внешних исполнителей, вести проектную документацию

• Контролировать исполнение: отвечать на уточнения команды, следить за сроками и соответствием постановке

• Взаимодействовать с третьей линией поддержки и разработкой, со службами…