Ведущий аналитик по внедрению (BPM,CRM)

КРОК – крупный технологический партнер. Мы работаем как c государственными проектами, так и коммерческими для клиентов Enterprise уровня. Автоматизируем бизнес-процессы от классических CRM и контакт-центров до уникальных цифровых двойников. Выполняем для Заказчиков весь спектр услуг, связанных с бизнес-анализом и внедрением информационных систем.

Хотите развиваться и заниматься крупными и интересными проектами, выполняя одну из ведущих ролей в составе сплоченной команды?

Тогда мы ждем именно тебя!

Мы усиливаем текущую команду и ищем Старшего аналитика по внедрению бизнес-приложений на базе BPM-платформ .

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Участие в проектах по внедрению BPMSoft в роли старшего/ведущего аналитика в зависимости от масштаба проекта;

• Проведение обследований бизнес-процессов;

• Сбор и анализ требований к системе;

• Формирование и согласование проектной и пользовательской документации;

• Постановка задач аналитикам и разработчикам;

• Функциональное проектирование будущего решения;

• Настройка решения low-code инструментами;

• Функциональное тестирование внедряемых систем;

• Обучение и консультирование пользователей;

• Классификация и оценка запросов пользователей;

• Декомпозиция задач и делегирование на команду;

• Анализ и оценка требования в рамках предпродажных активностей;

• Участие в стажировках аналитиков.

ЧТО МЫ ОЖИДАЕМ:

• Высшее образование;

• Опыт от 2 лет участия во всех этапах проекта по внедрению бизнес-решений;

• Знание архитектуры и продуктов (продажи, сервис, маркетинг, портал) платформы BPMSoft, Salesforce, Creatio, Directum, аналогичные системы, опыт настройки решений посредством low-code инструментов;

• Опыт управления проектной командой аналитиков;

• Опыт анализа и моделирования бизнес-процессов в нотации BPMN 2.0;

• Опыт проектирования объектной модели решения и разработки ER-диаграмм, знание SQL-запросов;

• Опыт сбора и формализации бизнес-, функциональных и нефункциональных требований;

• Опыт написания проектной…