Разработчик Directum (поддержка 1 и 2 линия)

Обязанности:

• Техническая поддержка и диагностика Directum RX: Обработка обращений пользователей, анализ логов системы Directum RX, локализация первопричины сбоев, устранение проблем в рамках своей компетенции;

• Настройка и доработка Directum RX: Выполнение настроек системы, справочников, форм, вариантов маршрутов, участие в базовом сопровождении модуля Intelligence (интеллектуальная обработка документов, распознавание, извлечение данных);

• Работа с интеграциями: Мониторинг состояния интеграций Directum RX с внешними системами на базе 1С, диагностика и устранение ошибок обмена данными;

• Консультирование и документирование: Консультирование пользователей по работе в Directum RX, подготовка и актуализация инструкций и статей базы знаний.

Требования:

Опыт работы с Directum (обязательное требование):

• Обязательно: практический опыт технической поддержки или разработки в Directum RX (версия 4.8 и выше).

• Обязательно: знание минимум одного функционального модуля Directum RX (Договоры и Доверенности, Кадровое делопроизводство, Электронный архив, Делопроизводство).

• Наличие официальной сертификации Directum — считается сильным преимуществом, приветствуется любой из статусов:

• Сертифицированный специалист по настройке Directum RX (курсы 832 + 822)

• Сертифицированный администратор Directum RX (курс 821 или 820)

• Сертифицированный разработчик Directum RX (курс 815)

• Технические навыки (в экосистеме Directum):

• Умение читать и анализировать логи системы Directum RX, выполнять базовую отладку.

• Понимание архитектуры и принципов взаимодействия сервисов Directum RX.

• Владение SQL на уровне выполнения запросов и базового анализа данных Directum RX.

• (Как плюс для направления разработки) C# / .NET — для чтения и внесения правок в код решений Directum RX.

Условия:

• Оформление официальное согласно ТК РФ;

• График работы: 5/2 с плавающим началом рабочего дня;

• ДМС;

• Интересные и масштабные проекты, где вы сможете реализовать свой потенциал и…