Технический писатель

Сейчас мы в поиске Технического писателя , который будет участвовать в разработке и сопровождении технической документации по инфраструктурным решениям, процессам резервного копирования и системам защиты информации.

Обязанности:

• Разрабатывать и актуализировать техническую, эксплуатационную, проектную и организационно-распорядительную документацию.

• Подготавливать регламенты, инструкции, политики, методики и руководства пользователей.

• Разрабатывать и поддерживать документацию по процессам резервного копирования и восстановления данных.

• Описывать архитектуру ИТ-инфраструктуры, интеграционные взаимодействия и процессы сопровождения сервисов.

• Формировать схемы взаимодействия систем и инфраструктурных компонентов.

• Собирать и анализировать требования совместно с инженерами, архитекторами, специалистами по информационной безопасности и представителями заказчиков.

• Участвовать в согласовании документации и представлении решений на рабочих встречах.

• Обеспечивать соответствие документации корпоративным стандартам и нормативным требованиям.

• Поддерживать актуальность документации на протяжении жизненного цикла проектов.

Требования:

• Опыт работы техническим писателем или специалистом по технической документации от 3 лет.

• Практический опыт разработки эксплуатационной, проектной и регламентирующей документации.

• Понимание процессов резервного копирования и восстановления данных.

• Понимание принципов построения ИТ-инфраструктуры: серверы, СХД, сети передачи данных, виртуализация, системы мониторинга.

• Опыт взаимодействия с техническими специалистами и заказчиками.

• Умение анализировать требования и самостоятельно погружаться в техническую предметную область.

• Владение MS Office (Word, Excel, PowerPoint), Visio или draw.io.

• Опыт работы с Confluence, Jira и системами управления документацией.

• Знание требований ГОСТ к технической документации.

Будет преимуществом:

• Опыт работы с решениями резервного копирования корпоративного…