Технический писатель (в офисе)

Обязанности:

• Создание и поддержка технической документации:

разработка документации (руководств, инструкций, регламентов, положений, шаблонов и т.д.);

актуализация (обновление) текущей документации;

разработка и сопровождение информационных и методических материалов по работе в автоматизированных информационных системах;

• Сбор и обработка информации:

интервьюирование и взаимодействие с бизнес-аналитиками, руководителями проектов и другими сотрудниками компании;

работа с подрядчиками, партнерами и функциональными заказчиками;

анализ полученных данных и структуризация информация перед написанием документации;

координация процесса подготовки и утверждения документов с заинтересованными сторонами;

• Работа с инструментами и технологиями:

использование специализированных инструментов для написания технической документации;

• Анализ и тестирование:

участие в тестирование ПО, оборудования: подготовка программ и методик испытаний, протоколов испытаний, отчетов, материалов сравнительного анализа;

экспертиза отчетной документации, предоставляемой подрядчиками (исполнителями);

• Организация и ведение архива документации:

хранение и систематизация всей имеющейся документации;

своевременное обновление архивных версий;

организация общего хранилища документации для легкого доступа сотрудникам компании;

Требования:

• Высшее образование (желательно техническое);

• Опыт работы техническим писателем в IT-компании;

• Навыки проведения интервьюирования и анализа потребностей сотрудников;

• Способность составлять четкую и ясную документацию;

• Знания стандартов оформления документации: умение соблюдать стандарты ГОСТ;

• Навыки редактуры и корректировки текста: способность улучшать качество существующего материала, исправляя стилистические и грамматические ошибки;

• Владение методик упрощения сложной информации: использование визуальных элементов для повышения читабельности;

• Уверенное владение MS Office;

• Навыки работы с графическими редакторами;

•…