Технический писатель

Компания ClearwayIntegration – команда, созданная бывшими экспертами из MicrosoftConsultingServices.

Сегодня мы создаем российские программные продукты для управления, мониторинга и повышения уровня ИБ корпоративных ИТ-инфраструктур. Компания аккредитована в реестре Минцифры, имеет лицензии ФСТЭК/ФСБ, имеет продукты в Реестре отечественного ПО и предоставляет системно-значимые сервисы.

Мы разрабатываем линейку программных продуктов для автоматического управления и мониторинга серверов и АРМ в сетях из десятков тысяч узлов, а также линейку продуктов управления Инфраструктурой Открытых Ключей (PKI), автоматизацией выпуска миллионов доверенных сертификатов TLS для прикладных систем, в том числе работающих в среде Kubernetes.

Наши продукты успешно применяются в компаниях финансового сектора и в ряде промышленных холдингов. Мы решаем реальные проблемы наших Заказчиков, а не переклеиваем этикетки «импортозамещения».

Сейчас ищем опытных и амбициозных профессионалов на позицию технического писателя. Нам нужны авторы, которые не боятся кода, привыкли работать в связке с другими писателями и способны превращать сложные PKI- и highload-темы в понятные и соответствующие нормативным требованиям документы.

Обязанности:

• Разработка и поддержание в актуальном состоянии различных видов технической документации, включая руководства пользователя и администратора, справочные материалы, установочные инструкции, технические спецификации и внутренней документации.

• Обеспечение соответствия документации установленным стандартам и требованиям.

• Организация и поддержка документации в Confluence.

• Взаимодействие с разработчиками, инженерами, продукт-менеджерами, тестировщиками и другими заинтересованными сторонами для сбора информации и понимания технических требований и функциональности продуктов.

• Участие в регулярных встречах команд для обсуждения изменений в продуктах и обновления документации.

• Получение обратной связи от команд и анализ отзывов пользователей по…