Senior Data Analyst (B2C)

Перед нашей командой стоит амбициозная задача по реализации стратегии омниканального взаимодействия с клиентами в контексте продвижения продуктов Банка и Экосистемы.

Цель – уйти от классических кампаний продаж и рекламы к клиентоцентричному взаимодействию. Мы хотим удовлетворять потребности клиента в комфортном для него режиме подходящими для его жизненной ситуации продуктами, а также минимизировать рекламное давление.

Наш сложный и интересный проект находится на стыке бизнеса и ИТ. Ждем заряженных профессионалов, готовых создавать новый клиентский опыт.

Обязанности

• вести продуктовую аналитику: формулировать и отслеживать метрики успеха, анализировать воронки, проводить A/B-тесты и оценивать влияние изменений на ключевые показатели

• принимать участие в проектировании и построении омниканального оптимизатора коммуникаций с клиентами

• проводить исследование новых источников данных для улучшения качества работы оптимизатора

• унифицировать, автоматизировать и развивать аналитические процессы команды

• анализировать данные по клиентам и кампаниям, готовить Ad-Hoc отчеты, консультировать смежные команды.

Требования

• высшее образование: техническое или экономическое

• опыт работы в качестве DA от 2 лет

• уверенное знание SQL (оконные функции, умение читать план запроса и т.д.)

• опыт использования Python для аналитики (библиотеки - pandas/ numpy/ matplotlib/ seaborn)

• умение презентовать результаты своих исследований и объяснять сложные вещи простыми словами

• умение проектировать эксперименты и интерпретировать результаты

• знание основ статистики (методология оценки A/B-тестов, проверка гипотез)

• навыки анализа большого массива данных

Будет плюсом:

• опыт работы с BigData-стеком (Hadoop, Spark, Hive), умение строить и оптимизировать пайплайны обработки больших данных

• опыт работы на стыке Data Analytics и Data Science, опыт работы с моделями машинного обучения

• опыт работы в BI инструментами (Tableau, Qlik и др.)

• аналитическое мышление…