Внутренний инженер эксплуатации ИТ-систем (Systems Engineer / SysOps Engineer)

Мы - ИТ-компания «ЖилфондСервис» (запись в реестре аккредитованных организаций в области ИТ No3984 от 17.06.2014). Лидер рынка автоматизации в сфере ЖКХ Краснодарского края.

В Краснодаре наше программное обеспечение используют 87% управляющих компаний, а проект «Квартплата.онлайн» является крупнейшим сервисом личных кабинетов ЖКХ в Краснодарском крае. На текущих момент его использует более 700 тысяч человек.

Сейчас нам нужен Системный инженер.

Цель должности:

• Обеспечивать устойчивую работу ИТ-систем, готовность к восстановлению и организованное взаимодействие с инфраструктурными подрядчиками.

Обязанности:

• Учёт производственных сред, сервисов, баз данных и их зависимостей;

• Настройка и сопровождение мониторинга, журналирования и оповещений;

• Диагностика сбоев, участие в устранении инцидентов и анализе их причин;

• Контроль резервного копирования и проведение проверок восстановления;

• Выполнение согласованных эксплуатационных работ и сопровождение развёртываний;

• Управление инфраструктурными доступами, сертификатами и секретами в пределах полномочий;

• Взаимодействие с подрядчиком Kubernetes и специалистами по БД: постановка задач, контроль исполнения и приёмка работ;

• Подготовка инструкций эксплуатации, диагностики и восстановления;

• Автоматизация повторяющихся операций и устранение причин регулярных сбоев.

Граница ответственности:

• Эксплуатационная готовность систем. Ошибки прикладного кода устраняют разработчики, специализированные работы с Kubernetes и БД выполняются совместно с соответствующими специалистами. Поддержка пользовательских компьютеров не входит в основные обязанности.

Требования:

• Опыт работы в соответствующей должности не менее 3х лет;

• Настройка систем сбора метрик (Zabbix, Prometheus + Grafana) и систем централизованного сбора логов (ELK-стек: Elasticsearch, Logstash, Kibana);

• Построение отказоустойчивых систем бэкапов и планов аварийного восстановления (Disaster Recovery)построение отказоустойчивых систем…