Младший системный администратор

Кого мы ищем:

Специалиста уровня Junior+/Middle с практическим опытом администрирования Windows и Active Directory. Это не классический helpdesk: помимо поддержки пользователей вы будете работать с AD, почтой, сертификатами, ИТ-активами и внутренними сервисами. На старте — по регламентам и с наставником, далее зона ответственности расширяется.

Нам важен не набор сертификатов и не способность вспомнить команду PowerShell наизусть, рассмотрим специалиста, который:

• умеет разобраться в проблеме, не только найти подходящую инструкцию;

• понимает последствия изменения настроек и прав доступа;

• аккуратно работает с учётными записями и оборудованием;

• способен самостоятельно довести типовую задачу до результата;

• умеет вовремя эскалировать проблему, если она выходит за пределы своей зоны ответственности;

• корректно общается с пользователями и коллегами;

• не боится новых технологий и постепенно расширяет свою зону ответственности.

Позиция рассчитана на кандидата с практическим опытом администрирования, которому не требуется обучение базовым понятиям Windows, сетей и Active Directory.

Обязанности:

• Windows / AD: управление учётными записями, группами, доступами, диагностика проблем авторизации и доменных политик.

• 2-я линия поддержки: обработка обращений в ITSM, траблшутинг Windows, офисного ПО, сетевых ресурсов и корпоративных сервисов.

• Рабочие станции: подготовка мест для новых сотрудников, учёт техники, ведение CMDB.

• Почта: администрирование почтовых ящиков (архивация, экспорт, диагностика). Опыт с Exchange — плюс.

• Сертификаты и домены: контроль сроков действия сертификатов SSL/TLS и сроков аренды доменных имён, контроль оплаты, получение и установка сертификатов, продление аренды доменных имён, работа с Microsoft CA, взаимодействие с подрядчиками.

• Документация и автоматизация: поддержка базы знаний, написание инструкций, автоматизация рутины через PowerShell

Требования :

• Коммерческий опыт системного администрирования или 2-й линии…