Продуктовый аналитик (Self-Service)

Мы ищем двух продуктовых аналитиков для усиления команды развития цифровых каналов банка. Вы будете работать над созданием базы для масштабного кампейнинга, искать инсайты в больших данных и напрямую влиять на то, как миллионы наших клиентов взаимодействуют с банком через цифровые интерфейсы.

Обязанности

• Проектировать и собирать базу данных для сегментации пользователей под целевые кампании ( campaigning ) в каналах самообслуживания;

• Анализировать большие массивы сырых данных о поведении клиентов в self-service продуктах (веб, мобильное приложение) для поиска точек роста;

• Искать поведенческие паттерны и формулировать гипотезы по новым триггерам для персонализированных коммуникаций;

• Рассчитывать метрики эффективности запущенных кампаний ( CTR , конверсия, удержание, LTV) и готовить дашборды для стейкхолдеров;

• Проводить A/B/n-тестирование изменений в коммуникациях и оценивать их влияние на бизнес-показатели;

• Готовить данные и выгрузки для маркетинговых инструментов и систем рассылок;

• Участвовать в проектировании архитектуры сбора данных вместе с инженерами данных.

Требования

• Опыт работы в роли дата-аналитика, продуктового аналитика или маркетолога-аналитика от 2 лет;

• Уверенное владение SQL (оконные функции, сложные джойны, вложенные запросы) для работы с большими объемами данных;

• Знание Python (библиотеки pandas , numpy ) для исследовательского анализа и автоматизации рутинных задач;

• Понимание математической статистики, знание методов проверки статистических гипотез;

• Обязателен опыт проведения A/B-тестов и оценки достоверности результатов;

• Будет плюсом: знакомство с системами визуализации ( Superset , Tableau, Power BI), инструментами веб- и продуктовой аналитики ( Google Analytics , Amplitude, Mixpanel);

• Опыт работы с данными телекома, финтеха или e-commerce будет преимуществом;

• Навыки работы с генеративными AI-моделями; опыт создания AI-агентов и использования их в работе будет преимуществом.

Условия

• Гибридный…