Руководитель отдела автоматизированных систем управления (1С)

Крупная торговая FMCG компания (non-food, лидер рынка в своей категории).

Мы находимся в поиске Руководителя отдела автоматизированных систем управления (1С).

Задачи в зоне ответственности:

• Руководство отделом АСУ (10+ человек).

• Разгрузка текущих тимлидов: принятие на себя управленческих и коммуникационных задач, освобождение разработчиков для технической работы.

• Найм, адаптация, наставничество и карьерное развитие сотрудников; оценка эффективности (KPI).

• Организация поддержки пользователей: приоритизация и маршрутизация обращений.

• Управление инцидентами по ITIL/ITSM: SLA, анализ первопричин, регламенты классификации обращений (ошибка vs. доработка) и правила закрытия задач.

• Построение полного цикла управления разработкой: сбор требований, анализ, разработка, тестирование, релиз, сопровождение.

• Внедрение современных практик 1С: управляемые формы, EDT, Git, CI/CD, автоматическое тестирование, code review.

• Контроль производительности MS SQL: мониторинг блокировок, дедлоков и долгих запросов, оптимизация индексов и планов выполнения, настройка параметров сервера, регламенты резервного копирования.

• Организация релизной политики.

• Управление портфелем изменений и бэклогом задач: приоритизация, оценка трудозатрат, контроль сроков.

• Управление техническим долгом: снижение бэклога багов, рефакторинг.

• Организация взаимодействия с бизнес-подразделениями: сбор и приоритизация требований, управление ожиданиями.

• Координация интеграций 1С с внешними системами (маркетплейсы, ЭДО, банки, WMS, ЭТРН, «Честный знак»).

• Опыт в разработке сложных конфигураций – ERP, WMS, маркировка, ЭДО, интеграции с маркетплейсами (Ozon, WB, Яндекс).

• Участие в стратегических проектах со стороны 1С.

• Бюджетирование и контроль затрат на разработку, лицензирование 1С, сопровождение.

Требования:

• Образование высшее техническое/ИТ (математика, прикладная информатика, программирование). Желательны сертификаты 1С.

• Необходимый опыт работы – от 5 лет в…