Системный инженер

☑️ Группа системного администрирования, компании Softline приглашает к сотрудничеству системного инженера на проект техподдержки нашего клиента - ПАО "Россети Ленэнерго".

Ключевые задачи:

➡️ Выездное обслуживание удалённых подразделений ПАО "Россети Ленэнерго" (приоритетное обслуживание площадок: Сертоловского РЭС и Песочинского РЭС);

➡️ Выполнение заявок пользователей в Naumen ITSM в соответствии с SLA;

➡️ Поддержка АРМ пользователей;

➡️ Установка и настройка ОС Windows и ALT Linux;

➡️ Организация новых рабочих мест, подключение, перенос и инвентаризация оборудования;

➡️ Диагностика и устранение неисправностей ПК, ноутбуков, периферии и ПО;

➡️ Поддержка печатающей техники (принтеры, МФУ, сканеры);

➡️ Настройка и сопровождение электронной подписи, сертификатов, токенов и СКЗИ (КриптоПро);

➡️ Взаимодействие с ИТ-специалистами и подрядчиками;

➡️ Подготовка отчётности и фиксация работ в Naumen ITSM.

Наши ожидания:

➡️ Готовность к регулярным выездам на объекты ПАО "Россети Ленэнерго" в рамках Ленинградской области, наличие автомобиля и водительского удостоверения категории B;

➡️Знание Windows и ALT Linux на уровне поддержки пользователей;

➡️ Навыки диагностики ПК, ноутбуков и периферии;

➡️Опыт установки и настройки прикладного ПО;

➡️ Понимание Service Desk / ITSM, желательно Naumen ITSM;

➡️ Навыки настройки и сопровождения печатающей техники (принтеры, МФУ, сканеры);

➡️ Знание принципов ЭП, сертификатов, токенов, КриптоПро и СКЗИ;

➡️ Базовые знания сетей (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN);

➡️ Навыки ведения технической документации и учёта оборудования.

Мы пред лагаем:

☑️ Оформление трудового договора с первого дня, социальный пакет предусмотренный ТК РФ;

☑️ Разъездной формат работы в пределах Ленинградской области, компенсация расходов за использование личного автомобиля;

☑️ Льготы для сотрудников IT-компаний (мы являемся аккредитованной ИТ-компанией);

☑️ Конкурентные, индивидуально обсуждаемые условия дохода;

☑️ Дополнительные оплачиваемые дни…