Продуктовый аналитик/Аналитик данных в Дивизион "Бизнес-профиль"

Мы создаем прорывные цифровые сервисы для предпринимателей и бизнеса, которые получили признание престижных мировых премий, таких как Global Finance Best Digital Bank, Red Dot Award и других. Среди наших проектов – интернет-банк СберБизнес, мобильное приложение, экосистема нефинансовых сервисов и другие.

Для нас важно создавать лучший клиентский опыт для наших пользователей, которые смогут быстро и удобно решать свои задачи. Для этого мы ищем опытного и целеустремленного аналитика, который усилит нашу команду компетенциями по созданию и внедрению системы продуктовых метрик и метрик обратной связи клиентов.

Для тебя это уникальный шанс влиять на ежедневную деятельность более чем 3-х млн юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

Обязанности

• разработка и развитие системы аналитики: выстраивание сквозной системы сбора данных и метрик для портфеля из бизнес-продуктов

• аналитическая поддержка: автоматизация отчётов таким образом, чтобы количество ручных ad-hoc запросов постоянно сокращалось

• исследования и проверка гипотез: поиск инсайтов в данных, проверка продуктовых гипотез с помощью A/B тестов и других методов

• UX-анализ и оптимизация: анализ пользовательского опыта, выявление точек роста и формирование предложений по улучшению интерфейсов и оптимизации клиентских путей

• визуализация данных: подготовка наглядных дашбордов и презентаций для демонстрации результатов исследований команде и бизнесу

• взаимодействие с UX-исследователями: совместная работа с UX-исследователями при формулировании и валидации гипотез.

Требования

• высшее образование: экономическое / техническое

• хорошие устные / письменные коммуникации, и презентационные навыки;

• работа с продуктовыми agile-командами

• наличие самостоятельно реализованных, успешных проектов по внедрению системы продуктовых метрик в крупных компаниях(Крупные банки + финтех)

• хорошее понимание целей и задач анализа данных и продуктового анализа

• владение ПО: Google Analytics, Google Data…