Начальник отдела информационных технологий

Содержание работы (основные цели, задачи, обязанности):

• Руководство деятельностью отдела (5 человек) по направлениям: системное и сетевое администрирование;

• Обеспечение технической поддержки (на рабочих местах и удаленно) 800 сотрудников Учреждения (более 20 офисов в Москве и др. регионах);

• Организация, настройка и сопровождение VPN-соединений для удаленных сотрудников;

• Установка, обновление и настройка программного обеспечения;

• Оперативное решение технических проблем, управление инцидентами;

• Закупка, учет и подготовка ИТ-оборудования, плановая замена и обслуживание компьютерной и офисной техники (МФУ, принтеры, видеоконференцсвязь и телефония);

• Поддержка стабильной работы и безопасности ИТ-инфраструктуры;

• Создание и управление учетными записями пользователей, настройка прав доступа;

• Подготовка рабочих мест новых сотрудников (установка ОС, ПО и оргтехники);

• Монтаж и настройка локальных сетей (прокладка кабелей, коммуникация оборудования);

• Решение инцидентов, связанных с работой ПО, аппаратными средствами и периферийным оборудованием;

• Ведение учета ИТ-оборудования и расходных материалов, проведение регулярной инвентаризации;

• Организация и техническое сопровождение видеоконференций;

• Выпуск, установка и сопровождение ЭЦП и МЧД;

• Разработка и реализация ИТ стратегии организации;

• Развитие ИТ-инфраструктуры, отказоустойчивость и масштабируемость;

• Планирование и оптимизация бюджета, подготовка закупок, контроль выполнения проектов и поставок, взаимодействие с вендорами и подрядчиками;

• Ведение материальной базы по направлению ИТ;

• Складской учет;

• Внедрение сервисов ЭДО, автоматизация бизнес-процессов;

• Организация мероприятий по развитию информационной безопасности;

• Разработка и актуализация внутренних НПА Учреждения по направлению ИТ и ИБ, в соответствии с законодательством РФ и региональными положениями;

• Взаимодействие со всеми подразделениями компании по повышению эффективности процессов;

• …