Инженер сопровождения интеграционного эквайрингового оборудования

Обязанности :

• Реализация интегрированных кассовых решений (INPAS, PBF Group и др.);

• Выезд на ТСП для внедрения, настройки и сопровождения ИКР, а также устранения инцидентов на стороне клиента, включая командировки по РФ;

• Анализ логов ИКР POS-терминального оборудования;

• Формирование и согласование технических заданий для инженерной команды;

• Разработка и утверждение инструкций по выполнению подключения нового оборудования;

• Координация действий инженеров и разработчиков при реализации сложных интеграционных проектов;

• Выполнение функций третьей линии технической поддержки (L3), решение нестандартных технических ситуаций.

Требования :

• Высшее техническое образование (информатика, электроника, телекоммуникации, банковская сфера);

• Опыт работы с эквайринговыми системами и оборудованием POS-терминалов минимум 3 года, включая опыт участия в проектах интеграции или аналогичные обязанности;

• Экспертные знания архитектуры и принципов работы современных банковских платёжных экосистем;

• Навыки подготовки технической документации, составления детальных технических заданий и инструкций;

• Практический опыт настройки и диагностики сложного банковского оборудования (терминалы, устройства считывания карт и пр.) и в т.ч. кассового ПО и контрольно-кассовой техники;

• Умение решать сложные технические проблемы самостоятельно, готовность брать ответственность за принятые решения;

• Работа в мультизадачных проектах. Готовность регулярно повышать квалификацию и осваивать новые технологии.