Младший системный администратор

Ищем специалиста первой линии технической поддержки, который станет главным связующим звеном между пользователями и Дирекцией по ИТ

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство.

• График работы - 5/2 с 09.00 до 18.00, в пятницу до 17.00.

• Работу в комфортном офисе возле ст. м Чкаловская. (без удаленного формата)

• Уютную комнату отдыха, где всегда есть вкусный чай и горячий кофе.

• Достойную заработную плату.

• Отпуск 28 календарных дней.

• ДМС со стоматологией.

• Материальную поддержку при важных семейных событиях.

• Интересные разносторонние задачи.

• Возможность обучения, в рамках корпоративных программ.

Какие задачи необходимо реша ть:

• Вести прием и классификацию всех обращений пользователей, поступающих в Дирекцию по ИТ.

• Обеспечивать бесперебойную работу рабочих мест и осуществлять поддержку пользователей (учетные записи, настройка ПК, замена картриджей, установка ПО).

• Проводить регламентные процедуры на серверах и сетевом оборудовании в своей зоне ответственности.

• Участвовать в восстановлении работоспособности системы при сбоях и выходе из строя сетевого и офисного оборудования.

• Ведение отчетности, создание инструкций.

• Помощь пользователям в организация видеоконференций на платформе zoom.

• Взаимодействие с подрядчиками по вопросам закупки и ремонта орг. техники.

• Вести учет оборудования на рабочих местах и перемещение оборудования на склад к пользователям и обратно.

• Участвовать в текущих IT проектах.

Наши ожидания от кандидата:

• Законченное Высшее техническое образование.

• Желание развиваться в сфере ИТ.

• Опыт эксплуатации основных Windows сервисов – AD, DNS, CA, Terminal Services, сервер печати, настройка IP-телефонов, виртуализация.

• Опыт работы с ЭЦП, КриптоПро, сертификаты, банк клиенты.

• Опыт работы с ОС Windows 10/11 на уровне администратора, знание основных офисных приложений.

• Знание аппаратной части ПК‚ опыт сборки‚ диагностики и устранения неполадок.

• Английский язык на уровне чтения…