Администратор систем по работе с заявками

Обязанности:

• регистрация выявленных отклонений в работе систем учета заявок Административного департамента Банка;

• контроль сроков устранения дефектов, зарегистрированных в системе;

• формирование отчетности по чрезвычайным и аварийным ситуациям, произошедшим в отчетном периоде при работе систем Административного департамента;

• выявление новых возможностей для улучшения процессов в используемых системах;

• оценка эффективности новых доработок по автоматизации и модернизации сервисов.

Требования:

• высшее образование;

• опыт работы в направлении автоматизации процессов, администрирования систем, модернизации автоматизированных систем;

• внимательность к деталям, умение работать с большим потоком информации.