IT-специалист / системный администратор

Агентство недвижимости «На Петровке» ищет IT-специалиста / системного администратора для технической поддержки сотрудников и обеспечения стабильной работы IT-инфраструктуры офиса.

Рассматриваем в том числе начинающего специалиста, который возьмет на себя ежедневную техническую поддержку офиса и поможет сотрудникам быстро решать возникающие IT-вопросы.

Обязанности:

• Техническая поддержка сотрудников компании по текущим вопросам;

• Диагностика и устранение неисправностей ПК и ноутбуков;

• Настройка новых рабочих мест сотрудников;

• Установка и настройка Windows, драйверов и необходимого программного обеспечения;

• Подключение и настройка компьютеров, мониторов и периферийного оборудования;

• Работа с принтерами, МФУ и сканерами: подключение, настройка, устранение типовых неисправностей;

• Создание и настройка учётных записей новых сотрудников, предоставление необходимых доступов;

• Работа с корпоративной почтой: создание и удаление ящиков, настройка пересылок и решение возникающих проблем;

• Настройка удалённого рабочего стола (RDP);

• Работа с корпоративной телефонией и виртуальной АТС: подключение аппаратов и софтфонов, настройка номеров и переадресации;

• Обработка обращений сотрудников в группе технической поддержки и по тикетам;

• Учёт и инвентаризация компьютерной техники и оборудования;

• Участие в организации рабочих мест при переездах сотрудников и отделов;

• Ведение простых технических инструкций, реестров и чек-листов.

Требования:

• Опыт работы в технической поддержке / системным администратором от 1 года будет преимуществом ;

• Умение самостоятельно диагностировать основные неисправности ПК и устранять типовые технические проблемы;

• Знание Windows 10/11 на уверенном уровне: установка, настройка, драйверы, подключение оборудования;

• Понимание устройства компьютера и основных комплектующих;

• Навыки подключения и настройки принтеров, МФУ и другой офисной техники;

• Базовое понимание локальных сетей: IP-адресация, Wi-Fi…