Младший системный администратор

Вы ищите первую работу для развития и получения опыта? - эта работа для Вас!

В нашей компании Вы сможете познать траблшутинг инфраструктуры (2 линия технической поддержки), познакомиться с передовыми технологиями в области управления электропитанием Дата-центров (запитывание оборудования в стойках через умные PDU), принять участие в создании, совершенствовании и применении уникальных в своём роде решений и систем.

Обязанности:

• Обрабатывать входящие технические обращения на русском и английском языках по производимому нами оборудованию RPCM Smart PDU (телефон, почта и чат);

• Осуществлять оперативную поддержку 24х7, мониторинг состояния сетевого и серверного оборудования, иных систем собственного производства;

• Оперативно реагировать на поступающие оповещения системы мониторинга;

• Решать инциденты, оповещать о выявленных проблемах и авариях, эскалировать на 3-ю линию поддержки в сложных случаях;

• Автоматизировать рутинные операции;

• Принимать участие в тестировании программного обеспечения оборудования собственного производства, а также в процессах составления документации.

Требования:

• Теоретические знания ОС Linux/Windows Server (практика работы приветствуется);

• Теоретические знания компьютерных сетей;

• Критическое мышление, хорошие навыки самообучения (обязательно);

• Базовые знания электротехники (будут преимуществом);

• Уверенное владение Английским языком (B1 - возможность вести устный диалог на технические темы).

Возможности:

• Приобретение опыта работы с оборудованием;

• Приобретение опыта взаимодействия с иностранными заказчиками;

• Возможность карьерного роста внутри отдела от младшего до старшего специалиста (постепенный переход к сложным и интересным задачам, которые позволят развить свои технические навыки);

• При желании можно принять участие в различных внутренних проектах компании, научиться автоматизировать тестирование (Python+robot framework+Selenium library), а также получить возможность вырасти до профессионального…