Специалист отдела ИТ

Обязанности

Поддержка пользователей и рабочих мест

• Приём и обработка обращений пользователей, диагностика и устранение технических неисправностей.

• Консультирование сотрудников по работе с ПК, корпоративным и прикладным программным обеспечением.

• Подготовка и настройка рабочих мест сотрудников.

• Установка, настройка и сопровождение Windows, Linux и прикладного ПО.

• Сборка, настройка и модернизация компьютеров.

• Диагностика аппаратных и программных неисправностей рабочих станций.

• Установка и сопровождение офисных пакетов, специализированного и корпоративного ПО.

• Техническое сопровождение видеоконференций и совещаний.

• Инвентаризация и техническое обслуживание ИТ-оборудования.

Электронная подпись и специализированные рабочие места

• Установка, настройка и сопровождение КриптоПро CSP, Рутокен и сертификатов электронной подписи.

• Настройка рабочих мест для доступа к государственным, финансовым и торговым электронным площадкам.

• Диагностика проблем, связанных с сертификатами, браузерами, криптографическим ПО и специализированными информационными системами.

Сетевая инфраструктура

• Диагностика и устранение проблем подключения рабочих мест к локальной сети.

• Настройка и сопровождение сетевого оборудования.

• Работа с управляемыми коммутаторами, маршрутизаторами и VLAN.

• Подключение сетевого оборудования и рабочих мест.

• Участие в развитии и модернизации ЛВС и СКС.

Серверная инфраструктура и корпоративные сервисы

• Сопровождение серверов Windows Server и Linux.

• Администрирование Active Directory, учетных записей пользователей, групп, GPO, DNS и DHCP.

• Сопровождение виртуальной инфраструктуры на базе VMware ESXi.

• Администрирование Microsoft Exchange и корпоративной почтовой системы.

• Контроль работы систем резервного копирования и участие в восстановлении данных.

• Поддержка IP-телефонии на базе Asterisk / FreePBX.

• Диагностика неисправностей серверных и корпоративных сервисов.

• Участие в модернизации серверной и…