Старший системный администратор

Обязанности:

• Диагностировать и устранять инциденты, связанные с операционными системами, прикладным ПО, сетевым доступом, печатью и оборудованием.

• Устанавливать, настраивать и сопровождать программное обеспечение на автоматизированных рабочих местах проектных подразделений.

• Выполнять удаленную поддержку пользователей, подключаться к рабочим местам для диагностики, настройки и устранения неисправностей.

• Администрировать учетные записи, права доступа, сетевые папки и корпоративные ресурсы в рамках установленных политик и требований информационной безопасности.

• Воспроизводить ошибки, анализировать журналы и системные сообщения, формулировать проблему и при необходимости корректно эскалировать ее профильным специалистам.

• Вести базу знаний, готовить инструкции, регламенты и типовые решения для пользователей, включая порядок действий при недоступности лицензий.

• Участвовать в подготовке новых рабочих мест, обновлениях ПО, тестировании изменений и внедрении новых сервисов.

Требования:

• Образование: среднее специальное

• Опыт работы от 1ого года

• Практический опыт работы с Active Directory: учётные записи, группы, права доступа, пароли, диагностика входа. Уверенные знания Windows, базовые знания

• Практический опыт работы с Active Directory: учётные записи, группы, права доступа, пароли, диагностика входа. Уверенные знания Windows, базовые знания macOS, Microsoft Office, Outlook, сетевых основ TCP/IP, DNS, DHCP.

• Опыт настройки VPN, 2FA, почтовых клиентов и удалённого доступа.

• Умение диагностировать проблемы с ноутбуками, смартфонами, периферией, сетью и AV-оборудованием.

Условия:

• Официальное трудоустройство

• График 5/2

• Место работы: г. Москва, ИЦ Сколково, большой бульвар 49к2