Специалист по сопровождению и развитию систем 1С

Публично-правовая компания «Единый заказчик в сфере строительства» выступает ключевым оператором государства, отвечающим за создание важнейших объектов инфраструктуры по всей стране. Мы обеспечиваем полный цикл – от проекта до ввода в эксплуатацию сооружений, которые становятся частью жизни миллионов граждан.

Ключевые задачи и зона ответственности:

Сопровождение и развитие информационных систем на базе 1С:

• Администрирование и техническое сопровождение информационных баз 1С (1С:БГУ, 1С:ЗУП, БИТ.Строительство, 1С:Охрана труда, 1С:Инвентаризация, 1С:Документооборот). Обеспечение бесперебойной работы и отказоустойчивости.

Доработка типовых конфигураций:

• Сбор и анализ требований пользователей. Доработка типовых конфигураций с учётом бизнес-процессов организации. Разработка и настройка отчетов, печатных форм, обработок и пользовательских интерфейсов. Использование расширений для доработки типовых конфигураций.

Диагностика и устранение ошибок:

• Диагностика и устранение ошибок в работе систем, анализ и корректировка выявленных ошибок в учетных данных. Чтение, анализ и отладка программного кода и запросов.

Интеграция и взаимодействие систем:

• Участие в интеграции систем 1С между собой и с внешними информационными системами (в т.ч. с использованием API, веб-сервисов, обменов через XML/JSON).

Методическая поддержка пользователей:

• Консультирование пользователей по вопросам работы в системах 1С. Настройка прав доступа, ролей и пользовательских профилей. Разработка пользовательских инструкций, регламентов и эксплуатационной документации.

Управление задачами и проектная деятельность:

• Оценка трудоемкости и сроков выполнения задач. Прием и обработка обращений через helpdesk, телефон, корпоративные чаты и электронную почту: регистрация заявок, классификация, определение приоритета и контроль исполнения.

Работа с подрядчиками:

• Взаимодействие с подрядными организациями по доработке и сопровождению систем 1С, приемка результатов разработки. Подготовка…