Старший системный инженер (администратор)

«СТЕК», комплексный интегратор информационных систем для среднего и крупного бизнеса: аудит и управление клиентскими ИТ-инфраструктурами; предоставление облачных услуг по модели IaaS; кибербезопасность; проектные решения 1С&Битрикс24; готовые AI и BI решения для бизнеса; высоконагруженные WEB порталы и интернет-магазины.

Более 15 лет на рынке ИТ.

В связи с развитием ИТ отдела в нашей компании открыта дополнительная вакансия:

Старший системный инженер

Что будет входить в обязанности:

• Администрирование серверов и сетей;

• Навыки работы с регламентами‚ знание и понимание основ ITIL;

• Участие в оперативной работе по обслуживанию ИТ-сервисов клиентов;

• Участие в рабочих группах по разработке готовых ИТ-решений;

• Участие в проектах по реконфигурации ИТ-инфраструктур в составе рабочих групп;

• Возможность работать с функционалом дежурного руководителя HelpDesk.

Оперативное участие в работе helpdesk:

• эскалирование;

• выявление системных проблем, организация расследования критических инцидентов, аварий и т.д., постановка задач экспертным группам;

• планирование и проведение коммуникаций с клиентами(в т.ч. работа с претензиями, проактивная работа с запросами клиентов);

• взаимодействие с руководителями всех подразделений;

• контроль наличия и актуальности технической и эксплуатационной документации, архитектуры и описания ИТ услуг.

Что мы ждем от кандидата:

• Высшее образование;

• Опыт работы по профилю от 3 лет;

• Опыт внедрения и настройки серверных операционных систем Microsoft и Linux;

• Глубокое понимание протоколов TCP/IP‚ сетевых технологий‚ технологий терминального доступа;

• Опыт работы с сетевым оборудованием (знание RouterOS повысит баллы);

• Опыт написания скриптов;

• Опыт и понимание: SQL , знания в области информационной безопасности, основы WEB технологий будет плюсом;

• Наличие сертификатов является преимуществом;

• Дисциплинированность‚ внимание к деталям.

Условия :

• Оформление, отпуск и пр. по ТК;

• Компенсация…