Специалист по сопровождению 1С:УТ (консультант-программист)

О компании

«ХозМир» — торговая компания, объединяющая розничную сеть магазинов товаров для дома и ремонта, оптовое направление и складскую логистику.

Мы развиваем бизнес и совершенствуем внутренние процессы, в том числе за счёт автоматизации.

Сейчас в компании завершается перезапуск 1С:Управление торговлей на обновлённой, настроенной базе. Перенос данных, настройку организаций, исправление накопленных ошибок и основные доработки выполняет внешний подрядчик.

После запуска нам нужен специалист, который возьмёт систему на ежедневное сопровождение: будет помогать пользователям, настраивать функционал 1С:УТ под задачи компании, устранять возникающие ошибки и выполнять несложные доработки.

Сложные технические задачи и интеграции остаются в зоне ответственности подрядчика.

Мы ищем человека, которому интересно не только работать с программой, но и разбираться в реальных бизнес-процессах компании.

Чем предстоит заниматься

1. Сопровождение и поддержка пользователей

• Принять обновлённую базу 1С:УТ совместно с подрядчиком, разобраться в настройках и выполненных доработках.

• Консультировать сотрудников розницы, опта, склада, закупок и бухгалтерии по работе в системе.

• Разбирать обращения пользователей, выявлять причины ошибок и помогать их устранять.

• Самостоятельно решать типовые вопросы, а сложные передавать подрядчику с понятным описанием проблемы.

• Помогать сотрудникам осваивать новый функционал и объяснять изменения в системе.

2. Настройка 1С:УТ и работа с бизнес-процессами

• Настраивать типовой функционал 1С:УТ: справочники, документы, ценообразование, складской учёт, права доступа и другие параметры.

• Разбираться в процессах закупок, продаж, резервирования, перемещения товаров, учёта остатков и возвратов.

• Самостоятельно собирать запросы сотрудников — от кладовщика и продавца до менеджера по продажам и руководителя подразделения.

• Выяснять реальные потребности пользователей и предлагать решения, в первую очередь используя стандартные…