Сетевой инженер NOC

О нас — работаем с 2008 года, около 5000+ физических серверов на площадках в России, Нидерландах, США, Финляндии, Германии , Исландии и Турции,кластеры виртуализации на 4000+ VPS, HPC кластер, своя сборка и проектирование серверов. Направление — услуги ЦОД, аренда и прокат серверного оборудования.

Обязанности:

Техническая поддержка клиентов компании:

• Помощь в решении и траблшутинг возникающих проблем. (Общение с клиентами происходит на русском и английском языках в тикетной системе).

• Взаимодействие со смежными отделами компании для решения задач.

• Взаимодействие с поставщиками интернет-услуг.

• Взаимодействие с RIPE, ARIN.

Эксплуатация существующей сетевой инфраструктуры:

• Обеспечение бесперебойного функционирования сетевой инфраструктуры.

• Администрирование текущего парка оборудования (обновление, настройка, резервное копирование, логирование, заведение в систему учета).

• Мониторинг сетевого оборудования и сервисов компании.

• Поиск и устранение неисправностей.

• Документирование существующей сетевой инфраструктуры.

Требования:

Обязательные:

• Опыт работы не менее 4 лет на схожей должности.

• Опыт общения с клиентами на английском языке (можно и нужно пользоваться переводчиком/Grammarly/ИИ).

• Опыт траблшутинга сетевых проблем – ping, tracert, mtp, tcpdump, iperf и т.д.

• Знание и опыт работы с сетевыми протоколами: STP/MSTP, VLAN, LACP, Port security, AAA, Syslog и т.д.

• Опыт работы с сетевым оборудованием следующих вендоров: Cisco, Juniper, Arista.

• Опыт работы и понимание принципа работы каких-либо систем мониторинга (Cacti/Zabbix/MRTG/и др.).

Будет плюсом:

• Знание и опыт работы с сетевыми протоколами: BGP, OSPF, BFD, MLAG, VSS, VRRP, IPSEC и т.д.

• Опыт работы в *nix OS.

• Опыт автоматизации задач bash/python/ansible

• Знания уровня CCNA/CCNP.

Мы предлагаем:

• Работу в динамичной компании с международными проектами.

• Возможность профессионального развития и карьерного роста.

• Дружный коллектив и поддержку на всех…