Системный аналитик (EDI)

Обязанности:

• Поддерживать пользователей сервисов по сложным вопросам и писать инструкции для службы поддержки по типовым запросам

• Взаимодействовать со службами поддержки EDI-провайдеров (Сберкорус, Контур, Тензор), ГИС (ЭПД, Меркурий, Честный знак) и подрядчиков, а также с клиентскими менеджерами провайдеров по организационным вопросам

• Анализировать бизнес-требования по новым процессам и функционалу сервисов

• Писать техническую документацию (ТЗ, инструкции);

• Координировать работы по реализации требований и изменений, тестировать изменения

• Работать с IT- и бизнес-подразделениями ГК «Логика молока» по вопросам поддержки и развития сервисов

• Участвовать в проектах в роли эксперта или аналитика и лидировать профильные проекты

• Непрерывно улучшать сервис и функционал систем в своей зоне ответственности

Требования:

• Высшее образование (предпочтительно в IT)

• Знание процессов O2C и базовые знания SAP SD

• Разбираться в технологиях передачи данных (протоколы обмена, API, шины данных)

• Опыт проектной деятельности

• Опыт работы с языками XML и XSLT, стандартом EDIFACT

• Навыки системного и бизнес-анализа

• Знать процесс управления инцидентами

Условия:

• Интересные и амбициозные задачи

• Подписка на электронную библиотеку Альпина

• Программа ДМС со стоматологией с первого месяца работы, страхование жизни, льготное страхование близких

• Профессиональная команда, возможности для кросс-функционального взаимодействия и участия в крупных проектах

• Возможности для карьерного роста