Системный аналитик (инженер)

Обязанности:

• Поддержка текущих проектов и решение технических проблем сотрудников: диагностика инцидентов, анализ системных логов, выявление причин сбоев.

• Координация с сервис‐деском: регистрация, приоритизация, эскалация инцидентов, контроль сроков решения.

• Сопровождение интеграций: мониторинг взаимодействия с внешними системами, оперативное реагирование на ошибки обмена.

• Выполнение регламентных операций: обновление, контроль работоспособности сервисов, проверка метрик и алертов.

• Ведение эксплуатационной документации: инструкции по администрированию, чек‐листы, описание типовых инцидентов и способов их устранения.

• Участие в тестировании и приёмке решений: проверка базовых сценариев, фиксация дефектов, предоставление логов и артефактов для анализа.

• Консультирование пользователей, помощь в работе с интерфейсами и отчётностью, обучение типовым операциям.

• Готовить функциональные и технические требования, спецификации интеграций, проверять корректность источников данных и оценивать регрессионное влияние на функционал.

• Участвовать в проектировании интеграционных механизмов (REST/SOAP, форматы XML/JSON, паттерны интеграции), согласовывать интерфейсы и форматы сообщений.

• Поддерживать документацию (ТЗ, спецификации, схемы потоков данных, описания API), актуализировать её по мере изменений.

• Участвовать в функциональном и приёмочном тестировании: формулировать тест‐кейсы, проверять соответствие реализации требованиям, фиксировать отклонения.

Требования:

• Форматы и протоколы: XML (XSD, XPath), JSON, SOAP, REST API, WSDL, HTTPS; паттерны интеграций.

• Базы данных: уверенное владение SQL (PostgreSQL, MS SQL Server) для анализа данных, проверки выборок, понимания структуры БД и зависимостей.

• Архитектурные подходы: основы микросервисной и трёхуровневой архитектуры, понимание интеграционных механизмов.

• Операционные системы: уверенная работа с Unix/Linux и Windows на административном уровне; автоматизация типовых задач (скрипты, cron/Task…