Специалист локальной технической поддержки ИТ (Windows, MacOS, Linux) г. Санкт-Петербург

Предлагаем позицию Старшего инженера

Ключевой стек:

• Windows, MacOS, Linux; AD; сетевая диагностика (TCP/IP); SSL-сертификаты; ITSM-системы.

Что будем делать:

• выполнять задачи по поддержке сервиса, с ведением учета обращений в ITSM-системе;

• производить настройку и модифицирование рабочих мест (установка необходимого оборудования, диагностика функционирования рабочего места);

• четко следовать процессам и процедурам, определенным на площадке заказчика;

• вести документацию и составлять отчеты о проделанной работе.

Что мы ожидаем от вас:

• клиентоориентированность и желание работать с пользователями;

• знания и навыки администрирования OS Windows MacOS и Linux;

• знания и навыки в сетевой диагностике на Windows MacOS и Linux;

• опыт работы с офисными приложениями OS Windows MacOS и Linux;

• опыт работы с командной строкой;

• опыт работы с AD;

• базовые знания и опыт работы с SSL-сертификатами - Windows MacOS и Linux;

• опыт работы с технической документацией (читать, создавать, обновлять);

• опыт работы в ITSM – системах.

Что мы предлагаем:

Условия труда:

• работа на территории заказчика (локация ул. Марата 69-71);

• график 5/2, сервис предоставляется с 9.00 до 18.00;

• постоянная проектная занятность.