Специалист технической поддержки (Junior System Administrator)

Группа компаний ООО «ПК Стальпрокат» и ООО «Стилмастер» — ТОП-3 компаний ЦФО среди сервисных металлоцентров по специализации «Листовой металлопрокат» по рейтингу РСПМ.

Мы — официальные партнеры НЛМК и Северстали и более 25 лет успешно работаем на рынке металлообработки. Сегодня в нашей команде более 300 сотрудников, а IT-инфраструктура компании включает распределённую сетевую и серверную инфраструктуру, доменную среду, корпоративную почту, виртуализацию, системы мониторинга и резервного копирования.

⸻

Почему стоит выбрать нас:

• Возможность получить практический опыт системного и сетевого администрирования.

• Профессиональное развитие под руководством опытных специалистов IT-отдела.

• Постепенное расширение зоны ответственности и освоение новых технологий.

• Работу с реальной корпоративной IT-инфраструктурой: Active Directory, Exchange, Windows/Linux, сетевое оборудование и другие сервисы.

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать сотрудников по техническим вопросам, принимать и обрабатывать заявки пользователей (1-я линия поддержки).

• Устанавливать и настраивать рабочие места, операционные системы и необходимое программное обеспечение.

• Поддерживать работоспособность компьютеров, оргтехники и локальной сети.

• Диагностировать и устранять неисправности рабочих станций и периферийного оборудования.

• Контролировать состояние IT-инфраструктуры, проверять уведомления систем мониторинга и оперативно реагировать на инциденты.

• Выполнять базовые задачи по администрированию Active Directory: создавать и сопровождать учетные записи пользователей, работать с групповыми политиками.

• Администрировать пользовательские учетные записи в Microsoft Exchange.

• Участвовать в обслуживании Windows- и Linux-инфраструктуры, выполнять базовые задачи по поддержке серверов.

• Участвовать в поддержке корпоративных IT-сервисов и обеспечивать их бесперебойную работу.

Что мы ожидаем:

• Опыт работы в технической поддержке или системном администрировании от 2 лет.

• …