SRE инженер (1С) / Инженер по надёжности информационных систем (1C)

Мы ищем специалиста, который обеспечит стабильную и предсказуемую работу наших информационных систем на базе 1С и MS SQL. Ваша главная цель — не просто «чинить», а системно повышать надёжность: внедрять метрики, автоматизировать обнаружение проблем, проектировать отказоустойчивость и устранять первопричины сбоев. Роль предполагает выделение до 10 % времени команд на задачи по надёжности и улучшению процессов.

Тебе предстоит:

Управление инцидентами и постмортемы

• Координировать участников «пожарной команды» для оперативного решения критических инцидентов.

• Собирать информацию о проблеме, контролировать заведение аварии, фиксировать хронометраж и ключевые действия.

• Писать постмортем‐отчёты (blameless postmortem): фиксировать, что произошло, как реагировали, какие уроки извлечены.

• Контролировать и ставить задачи по недопущению повторения причин инцидентов (RCA, action items).

Производительность и доступность

• Определять и поддерживать SLI/SLO для ключевых сервисов, вести учёт error budget.

• Настраивать и анализировать ключевые показатели ИС: создавать дашборды, алерты, описывать реакцию на отклонения.

• Писать инструкции (runbooks) по реакции на отклонения показателей работы от нормы.

• Анализировать аномалии: рост нагрузки, рост данных, нехарактерные паттерны поведения системы.

Анализ логов и диагностика

• Анализировать Журнал регистрации (ЖР) и Технологический журнал (ТЖ) на наличие ошибок и узких мест.

• Сопоставлять данные из разных источников (логи, метрики, трейсы) для точной локализации проблемы.

Масштабирование и отказоустойчивость

• Участвовать в проектировании и реализации отказоустойчивой архитектуры (кластеризация 1С, Always On для MS SQL, балансировка нагрузки и т. д.).

• Готовить систему к пиковым нагрузкам: нагрузочное тестирование, планирование ёмкости, проработка сценариев деградации.

Регулярное обслуживание и гигиена данных

• Выполнять и автоматизировать типовые операции обслуживания: пересчёт итогов, очистка регистров…