Специалист технической поддержки

Наши задачи:

• Поддержка пользователей и оборудования, обработка заявок в Service Desk и по телефону;

• Планирование закупок оборудования, ПО, подписок и материалов в зоне своей ответственности;

• Обработка, направление на согласование первичных документов в 1С Документооборот, 1C БитФинанс;

• Учет, инвентаризация, маркировка, CMDB;

• Написание и актуализация документации;

Наши ожидания:

• Обслуживание ИТ инфраструктуры;

• Работа с Service Desk (ITIL);

• Установка образов ОС и ПО (WDS, KSC);

• Автоматическая инвентаризации оборудования, лицензий в сети;

• Автоматизированная централизованная установка обновлений ПО (patch management);

• Базовые знания IP телефонии;

• Базовые знания по администрированию домена windows (Active Directory, GPO, DNS, DHCP);

• Базовые знания по администрированию 1С (установка клиента, централизованное добавление баз 1С и т.д.).

• Базовые знания работы ЛВС;

• Умение четко формулировать свои мысли.

Что мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ;

• ДМС (после испытательного срока 3 мес.);

• Работа в офисе с 10:00 до 19:00, график 5/2, (удаленка, гибрид не предусмотрены);

• Достойная заработная плата по результатам интервью;

• Возможность профессионального и карьерного развития.