Аналитик в направление CRM

Обязанности:

• Считать эффект CRM-кампаний: конверсия, инкремент против контрольной группы, значимость результата для бизнеса;

• Анализировать воронки продаж по кампаниям/продуктам;

• Настраивать и вести регулярную отчётность (итоги и конверсии кампаний);

• Развивать методологию: окна атрибуции, аналитика каналов продаж;

• Готовить клиентские выгрузки для колл-центра и филиальной сети;

• Писать ТЗ на витрины для ИТ, проверять качество и своевременность обновления данных;

• Разрабатывать ML модели: модели склонности и приоритизации клиентов;

• Собирать A/B тесты: контрольные группы, расчёт размера выборки и статзначимости.

Требования:

• От 2 лет опыта аналитиком в банке, финтехе, телекоме или ритейле; опыт в CRM или маркетинговой аналитике приветствуется;

• Python или SAS для обработки данных;

• Опыт построения дашбордов в любом BI-инструменте;

• Уверенный SQL, Excel и Power Query;

• Умение объяснить, как получена цифра и какие выводы из неё следуют для бизнеса;

• Владение компьютерных программ : SQL, SAS, Microsoft Office и Power Query;

• SAS Base / Enterprise Guide, опыт работы в SAS-хранилище (детальный и агрегированный слои);

• Знание розничных банковских продуктов: кредиты, вклады, ПДН;

• Опыт автоматизации отчётности «с нуля».

Условия:

• Работа в профессиональной команде В ОФИСЕ (не гибрид/не удаленка)

• Идеальная локация современного офиса - Арбат

• Работа в стабильном Банке России;

• Перспектива профессионального и карьерного роста и развития;

• Конкурентоспособная заработная плата;

• Официальное трудоустройство;

• Ежегодная премия

• Пятидневная рабочая неделя: с 9.00 до 18.00, в пятницу сокращенный рабочий день до 16.45;

• Богатый социальный пакет: с 1го дня ДМС со стоматологией, страхование от онкологических заболеваний, страхование от несчастных случаев и болезней (весь мир, 24/7);

• Корпоративные скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников;

• Тренировки с тренером за счет работодателя по футболу…