Системный администратор

ГК «Александровский парк» – это символ гостеприимства и безупречного сервиса, объединяющий современные отели, рестораны и развлекательные комплексы. Мы создаем атмосферу исключительного комфорта и стремимся превосходить ожидания наших гостей. В связи с расширением IT-инфраструктуры мы ищем опытного и ответственного системного администратора, готового присоединиться к нашей команде профессионалов.

Мы гарантируем для своих сотрудников:

• Достойную заработную плату;

• Корпоративные льготы: бесплатное питание, скидки для сотрудников, подарки для детей сотрудников, служебный транспорт, развитую корпоративную культуру и отличную рабочую атмосферу.

Что ждем от вас:

• Опыт работы в технической поддержке от 1 года;

• Умение работать с железом (диагностика, сборка ПК);

• Знание протоколов и сетевых сервисов VPN, RDP, DNS;

• Опыт пуско-наладки проводных и беспроводных сетей, СКС;

• Опыт удаленного администрирования;

• Навыки работы с торговым оборудованием, со специализированным софтом (R-Keeper, SkiBars, Shelter) приветствуются;

• Базовые знания администрирования 1C;

• Умение вежливо общаться с пользователями;

• Ответственность, пунктуальность, аккуратность, опрятность, желание обучаться.

Основные обязанности:

• Приём и регистрация обращений.

• Диагностика проблемы.

• Решение и консультация.

• Работа с базой знаний.

• Эскалация.

• Сбор обратной связи.

• Контроль выполнения.

• Администрирование специализированного ПО (ППС Datakrat Bars, Micros fidelio suite 8, R-Keeper v7).

• Плановая проверка работоспособности оборудования и сервисов.

• Работа в сменном графике 2/2 с 10:00 до 22:00

Добро пожаловать в Нашу Команду! Мы уверены: наши сотрудники – это путь к успеху!