DevOps-инженер

ФКУ «Налог-Сервис» ФНС России по ЦОД в г. Хабаровске — IT-организация федерального масштаба, обеспечивающая сопровождение и эксплуатацию информационных систем и IT-инфраструктуры налоговой службы.

Мы обеспечиваем работу четырех центров обработки данных, сопровождаем масштабные информационные системы и федеральные сервисы. Наша инфраструктура включает десятки тысяч серверов, а технические специалисты решают сложные задачи, требующие глубоких знаний и нестандартного подхода.

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечивать техническую эксплуатацию информационных систем на третьей линии поддержки (L3).

• Решать сложные и нестандартные технические инциденты, которые требуют углубленного анализа и не могут быть устранены специалистами первой и второй линий поддержки.

• Выявлять первопричины сбоев в работе прикладного программного обеспечения и инфраструктурных компонентов.

• Анализировать работу систем после установки обновлений и релизов, выявлять проблемы совместимости и производительности.

• Взаимодействовать с разработчиками при возникновении ошибок в программном коде и работе приложений.

• Организовывать и выполнять технические мероприятия по восстановлению работоспособности систем, включая контролируемый откат обновлений и версий программного обеспечения.

• Анализировать журналы событий, системные логи, метрики и другие технические данные для поиска причин возникновения неисправностей.

• Участвовать в реализации проектов по модернизации инфраструктуры и импортозамещению программного обеспечения и технологий.

• Разрабатывать и совершенствовать инструменты автоматизации эксплуатационных процессов.

• Участвовать в оптимизации производительности и повышении отказоустойчивости информационных систем.

• Разрабатывать технические решения для устранения повторяющихся инцидентов и предотвращения их возникновения в будущем.

• Взаимодействовать с подразделениями системного администрирования, DBA, разработчиками и другими техническими специалистами.

Что мы…