Системный администратор

Обязанности:

• Поддержка пользователей включая руководителей высшего звена.

• Helpdesk.

• Выполнение заявок удаленных пользователей и на местах (парк пк. 500 машин)

• Профилактика ПК и МФУ (без замены узлов).

• Регистрация обращений в информационной системе;

• Выполнения плановых работ, для обеспечение бесперебойной работы.

• Подготовка новых рабочих мест

• Составление документации\ инструкций пользователям.

• Обеспечение порядка в проводах на рабочих местах сотрудников и в коммутационных точках.

• Обеспечение работоспособности сети, рабочих станций и ноутбуков

• Монтаж СКС

• Поддержание рабочих мест в части проводов в аккуратном состоянии

• диагностика сетевых неисправностей при помощи основных сетевых утилит ping, tracert; итд..

• Установка и настройка КриптоПро с плагинами электронных площадок.

• Работа с zabbix

Требования:

• Умение работать в CRM и Help Desk системах;

• Умение работать с большим объемом информации и находить главное;

• Понимание аппаратной части ПК (железа);

• Знание ОС MS Windows 7-11 на уровне эксперта; Знание Mac OS, знакомство с linux.

• Отличные знания всей линейки MS Office.

• Знакомство с MS Exchange

• Поддержка IP-телефонии на базе Asterisk;

• Понимание стека протоколов TCP/IP, DNS, MAC-адрес, сетевой технологии Ethernet.

• Знание Active Directory, GPO.

• диагностика сетевых неисправностей при помощи основных сетевых утилит ping, tracert; итд..

• Мониторинг работоспособности корпоративных информационных систем, находящихся в зоне ответственности отдела

• Понимание принципов информационной безопасности.

• Умение быстро находить причину и локализовать неисправность.

• Ответственность, внимательность к деталям, грамотная речь, стрессоустойчивость.

• Умение самостоятельно принимать решения.

• Внимание к деталям.

• Опыт работы не менее 3 лет инженером тех. поддержки;

Условия:

• Официальное трудоустройство, официальная заработная плата, годовая премия по результатам работы;

• Дмс со стоматологией после…