AI-инженер (разработка голосовых и текстовых роботов, JS)

Мы делаем голосовых и текстовых ИИ-роботов, которые разговаривают с клиентами по телефону и в переписке: записывают на приём, консультируют, обрабатывают заявки. У нас есть собственная платформа — ядро и движок написаны на JavaScript, на ней мы собираем решения под конкретные задачи заказчиков.

Ищем человека, который берёт проект целиком. Смотрит на запрос клиента — его боли и нужные функции — и сам решает, как выстроить алгоритм: откуда берём данные, как их обрабатываем, что делает каждый сервис. Дальше собирает решение на платформе, передаёт на сборку и контролирует результат. Это не работа по чужому ТЗ: решение — ваше.

Чем предстоит заниматься

• Проектировать логику разговора: ветвления, состояния, реакции на «не понял», «молчит», «перебил».

• Определять намерение собеседника по тексту от распознавания речи — он приходит с ошибками, его нужно чистить и разбирать.

• Связывать сценарий с данными: REST-запросы к сервисам и CRM, SQL напрямую к базе, RAG-поиск по базе знаний, запросы к LLM, синтез речи.

• Писать код на JavaScript: обработка текста, сложная логика, а если нужной функции на платформе нет — дописывать её.

• Отвечать за результат проекта и объяснять, почему решение устроено именно так.

Что для нас важно

• Уверенный JavaScript или TypeScript: работа с текстом и строками, регулярные выражения, JSON, асинхронные запросы, сложная логика. Вёрстка — не то, что мы ищем.

• Опыт проектирования диалоговой логики: голосовые или текстовые боты, IVR, сценарии с ветвлениями и обработкой нештатных ситуаций.

• REST API: читаете документацию, делаете запросы, разбираете ответы, обрабатываете ошибки.

• SQL: уверенные SELECT, JOIN, фильтры (PostgreSQL; ClickHouse — плюс).

• LLM на практике: промптинг, извлечение намерения и данных из текста, умение не давать модели выдумывать.

• Вы уже проектировали решение целиком — от задачи заказчика до работающего продукта — и сами же его реализовывали, а не доделывали чужое.

• Реальный коммерческий опыт и работа в…