Инженер по внедрению и сопровождению ПО – Portal solutions

«БПС» - российская IT компания, которая разрабатывает собственные продукты в сфере банковского ПО.

«БПС» является разработчиком и дистрибьютором семейства продуктов SmartVista, которые обеспечивают поддержку и оптимизацию бизнес-процессов в сфере платежей.

На данный момент у нас открыта позиция Инженер по внедрению и сопровождению ПО – Portal solution в департаменте SmartVista Back Office.

Обязанности:

• Установка и настройка ПО SmartVista Portals в соответствии с требованиями клиентов.

• Консультирование клиентов по вопросам работы ПО SmartVista Portals.

• Взаимодействие с клиентами на уровне технических специалистов по вопросам обслуживания и обновления ПО, а также выдача рекомендаций по настройке и устранению ошибок.

• Поддержка региональных внедрений, включающая настройку ПО, диагностику проблем и локализацию источников неисправностей.

• Взаимодействие с сотрудниками других структурных подразделений компании для решения интеграционных задач

• Консультирование сотрудников других структурных подразделений компании по вопросам работы ПО SmartVista Portals.

• Участие в ведении пользовательской документации и инструкций для технических специалистов.

• Участие в тестировании новых релизов и обновлений программного обеспечения.

Требования:

• Знание основ работы с серверами приложений, опыт работы с WebLogic .

• Знание основ работы с реляционными СУБД, опыт работы с Oracle :

• SQL – на уровне написания простых запросов и разбора/редактирования сложных.

• PL/SQL – на уровне чтения и разбора функций и пакетов.

• Навыки работы с большими логами системы: поиск событий, фильтрация, анализ для выявления ошибок и контроль корректности работы.

• Готовность быстро осваивать новые технологии и инструменты, необходимые для работы в проекте.

• Готовность читать и разбираться в объёмной технической документации на английском (функциональные требования, спецификации, руководства).

• Английский язык – Intermediate и выше (чтение технической документации, устное и…