Системный администратор (дежурный)

AKRON HOLDING — один из крупнейших в России вертикально интегрированных промышленно-металлургических холдингов полного цикла, который занимает лидирующие позиции в сфере заготовки и переработки лома цветных металлов на территории России и стран СНГ.

В составе Холдинга работает аккредитованная IT-компания — команда профессионалов, увлечённых инновациями и стремящихся сделать бизнес более технологичным. За плечами нашей команды более 30 успешных проектов по автоматизации различных бизнес-процессов — от бухгалтерии до HR.

В настоящий момент мы в поиске Дежурного системного администратора

Обязанности:

• Отслеживание состояния серверов, сети, ИТ-систем и ключевых сервисов.

• Реагирование на оповещения от систем.

• Обработка Массовых Инцидентов.

• Диагностика проблемы и эскалация на уровень специалистов верхнего уровня.

• Обработка заявок, переданных с предыдущих линий поддержки и их распределение внутри отдела.

• Обслуживание баз 1С. Создание\удаление\восстановление баз.

• Установка обновлений (Windows, Linux), прикладного ПО.

• Восстановление данных из резервных копий.

Требования:

• Windows Server: уверенное администрирование (версии 2012–2019 и выше), включая службы AD, DNS, DHCP, GPO, DFS и PowerShell.

• Linux: базовые знания на уровне администрирования (Debian/Ubuntu, RHEL) и работы в командной строке.

• Прикладное ПО: установка и настройка офисных программ, антивирусов, а также специализированного ПО (например, 1С, MS Exchange).

• Сетевая грамотность: понимание стека TCP/IP, модели OSI, принципов работы DNS, HTTP/HTTPS, SNMP.

• Оборудование: базовый опыт настройки коммутаторов и роутеров (Cisco, MikroTik, TP-Link), а также диагностика сетевого и серверного оборудования.

• Системы мониторинга: практический опыт работы с Zabbix (реже Grafana или Observium) для отслеживания доступности сервисов и ресурсов.

• Инцидент-менеджмент: работа в ITSM-системах (Jira Service Desk, ServiceDesk), обработка тикетов и эскалация проблем на следующие линии…