Заместитель руководителя службы информационных технологий / Заместитель ИТ Директор

ТГК Киевский (Отель Новотель Адажио Ибис Москва Киевская) ищет внимательного и ответственного Заместителя руководителя службы информационных технологий:

Обязанности:

• Руководство ИТ-подразделением: общее и оперативное управление службой, организация работы, постановка задач, контроль исполнения, развитие команды, формирование регламентов и отчётности;

• Обеспечение бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры: поддержка и мониторинг ключевых систем отеля — Opera PMS, Accounting system 1C, Food & Beverage Point of Sales Micros 3700, PABX, IIKO, Satellite broadcasting TV station, Wi‐Fi service;

• Поддержка пользователей и гостей: организация своевременной и качественной технической поддержки, включая сопровождение конференц-залов и конференц-услуг;

• Повышение надёжности ИТ-систем: внедрение мер по отказоустойчивости, резервированию, мониторингу, оптимизации производительности оборудования и ПО;

• Контроль сетевых ресурсов: управление доступом, конфигурацией и производительностью сетевой инфраструктуры (LAN, Wi‐Fi), планирование расширения и модернизации;

• Информационная безопасность: контроль и профилактика рисков, обеспечение защиты данных на всех уровнях, соблюдение требований по защите персональных данных;

• Бюджетирование и закупки: участие в формировании бюджета ИТ-подразделения, контроль его исполнения, планирование закупок оборудования и лицензий, работа с поставщиками;

• Соблюдение стандартов: контроль соответствия ИТ-оборудования и программного обеспечения внутренним и отраслевым стандартам;

• Управление ИТ-проектами: руководство внутренними проектами, развитие ИТ-инфраструктуры в соответствии со стратегией компании;

• Документирование: разработка проектной, технической документации, внутренних регламентов, инструкций и процедур в сфере ИТ;

Требования:

• Опыт и экспертиза: подтверждённый опыт работы в отеле на релевантной ИТ-позиции (обязательно);

• Знание гостиничных ИТ-систем и технологий: Micros, OPERA, IIKO, 1С, HRS BackOffice, HRS Passport…