ИТ специалист ЦОД ФНС России

Обязанности:

• Работа с заявками (по направлениям) «Техническая поддержка», «Системное администрирование», «Сетевые взаимодействия», «Информационная безопасность», «Тестирование», «Бизнес-анализ», «Администрирование БД»;

• Техническая поддержка – сопровождение ИТ процессов ЦОД ФНС России; Обработка и распределение заявок, поступающих в службу поддержки;

• Системное администрирование – обеспечение работоспособности, диагностика, устранение сбоев в работе и настройка физического и виртуального оборудования; работа с системами мониторинга; администрирование ОС Linux; администрирование виртуализации на базе Р-платформа;

• Сетевые взаимодействия – участие в анализе обращений (в т.ч. инцидентов) по организации правил сетевых взаимодействий; аудит; ведение документации;

• Информационная безопасность – выполнение работы по применению средств защиты и контроля информации; выполнение работ по разграничению полномочий пользователей и предоставления доступа к ресурсам;

• Тестирование – проведение функционального тестирования на основе тестовых сценариев, анализ результатов; регулярный мониторинг работоспособности систем;

• Бизнес-анализ – проведение интервью с участниками и владельцами бизнес–процессов; описание, анализ и моделирование бизнес–процессов ("as-is", "to-be"); Написание регламентирующей и технической документации по бизнес-процессов; аудите бизнес-процессов; обучение бизнес–пользователей;

• Администрирование ПО/БД – Установка обновлений, настройка, администрирование прикладного ПО и баз данных;

• Администрирование СУБД – решение инцидентов связанных с СУБД; анализ и оптимизация производительности баз данных; администрирование одной из СУБД (Oracle, MS SQL, PostgreSQL).

Требования:

• ИТ-грамотность (Active Directory, DNS, SSL, VLAN, IPv4, LDAP, т.д);

• владение ИТ-терминологией (по направлениям);

• опытный пользователь.

Будет плюсом:

• Указывать по какому направлению желаете работать;

• Профильный опыт работы:

• Техническая поддержка – владение…