Технический писатель

Компания «Интер РАО — Цифровые решения» – аккредитованная ИТ-компания, специализирующаяся на разработке, внедрении и сопровождении прикладных информационных систем, веб-приложений и мобильных решений для Группы компаний «Интер РАО».

Основной вид деятельности — оказание широкого спектра IT-услуг и реализация масштабных ИТ-проектов для внутренних заказчиков Группы компаний «Интер РАО».

Обязанности:

• Разработка, компоновка и оформление технической документации на программно-аппаратные комплексы Заказчиков и Общества на базе ПО Naumen Contact Centre, Erudite, Service Desk.

• Изучение документируемой продукции, получение необходимых для разработки документа сведений о ней.

• Отбор материала из имеющихся источников и его переработка для включения в новый контекст Разработка технических заданий, частных технических заданий, методик испытаний.

• Разработка структуры документа и ее согласование с экспертами.

• Оформление технического документа в соответствии с заданным стандартом.

• Подготовка графических схем по заданному описанию или эскизу.

• Разработка, компоновка и оформление внутренней документации Общества, а именно: описаний, инструкций, презентаций, схем по процессам деятельности Общества.

• Ведение и поддержание в актуальном состоянии на корпоративной платформе Confluence технической документации и базы знаний отдела в части документирования выполняемых работ.

Требования:

Обязательно:

• Написание технической документации.

• Понимание основных принципов построения информационных систем.

• Знание стандартов формирования технической документации.

• Умение эффективно, в том числе самостоятельно, изучать описание информационных систем и сопроводительную документацию.

• Законченное высшее образование.

Желательно:

• Знание основных нотаций описания бизнес-процессов (BPMN).

Инструменты:

• Jira, Confluence (управление проектами).

• Microsoft Office.

• MS Visio.

Условия:

• Гибридный формат работы в Санкт-Петербурге (Кондратьевский проспект, 15к5…