IT Специалист

Обязанности

• Поддержка пользователей и решение текущих вопросов: диагностика и устранение проблем с ПО, оборудованием, доступом, МФУ и т. д.

• Настройка рабочих мест: установка и закупка оборудования, при необходимости, офисных пакетов, браузеров, средств безопасности.

• Администрирование и поддержка прикладного ПО: SolidWorks, КОМПАС, PDM-системы, ERP.

• Работа в 1С:Документооборот: создание новых видов документов и обработок, настройка прав доступа и связей между объектами.

• Доработка существующих обработок в соответствии с требованиями пользователей.

• Управление учётными записями: регистрация пользователей, назначение и контроль прав доступа.

• Курирование и ведение работы подрядных организаций: разработка технических заданий, контроль сроков и качества выполнения работ, внедрение результатов.

• Заведение и курирование договоров с подрядчиками.

• Контроль соблюдения политик ИБ: антивирус, обновления, правила паролей, работа с конфиденциальными данными.

• Настройка и обслуживания офисной техники, телефонии, Wi‐Fi, принтеров, МФУ.

Требования

• Желательно профильное образование (IT, информатика, прикладная математика) или подтверждённый практический опыт.

• Уверенное знание ОС: Windows/macOS (в зависимости от техники сотрудника), базовые навыки работы с командной строкой.

• Опыт работы с Active Directory (или аналогами) и групповыми политиками — желательно.

• Знание инструментов удалённого доступа и администрирования.

• Грамотная устная и письменная речь, умение объяснять технические вещи непрофильным сотрудникам.

• Готовность к оперативному реагированию на инциденты в рабочее время.

Условия

• Стабильная заработная плата.

• Оформление по ТК РФ, соцпакет.

• Офис с оборудованным рабочим местом, техникой.

• Возможности обучения.

• Корпоративная культура: регулярные ретроспективы, планирование задач, прозрачная коммуникация, корпоративные мероприятия