Сетевой инженер эксплуатации

Проект связан с эксплуатацией и развитием сетевой инфраструктуры дата-центров.​​​​​​​

Обязанности:

• Ввод в эксплуатацию сетевой инфраструктуры дата-центров и новых сетевых решений.

• Обеспечение стабильной работы и техническая поддержка сетевой инфраструктуры ЦОД.

• Диагностика и устранение сложных сетевых инцидентов в рамках 3-й линии технической поддержки.

• Выявление первопричин сбоев (Root Cause Analysis, RCA) и разработка мер по предотвращению повторных инцидентов.

• Анализ сетевого трафика и исследование дампов пакетов для диагностики проблем на уровне сети и приложений.

• Выполнение запросов внутренних и внешних пользователей, связанных с настройкой и изменением конфигурации сетевого оборудования.

• Разработка рекомендаций по устранению технических проблем и повышению эффективности эксплуатационных процессов.

• Взаимодействие с производителями сетевого оборудования по вопросам технической поддержки, диагностики неисправностей и выбора новых решений.

• Развитие и совершенствование систем мониторинга доступности и производительности сетевого оборудования.

• Подготовка и актуализация технической документации, инструкций и эксплуатационных материалов для сетевой команды.

• Участие в дежурствах: контроль состояния сетевой инфраструктуры через мониторинговые дашборды, обработка заявок и инцидентов, включая срабатывания алертов, эскалированные второй линией поддержки.

Требования:

• Опыт работы сетевым инженером. Преимуществом будет опыт в крупных корпоративных инфраструктурах (Enterprise), системных интеграторах или телеком-операторах.

• Практический опыт работы с сетевым оборудованием Cisco (Nexus, ASR, ISR), Huawei и B4COM.

• Глубокое понимание сетевых протоколов и технологий: TCP/UDP, BGP, NAT, VRRP, IPsec, GRE, VXLAN, EVPN, STP, LACP, MLAG.

• Уверенное владение операционными системами семейства Unix/Linux на пользовательском уровне.

• Навыки анализа сетевого трафика с использованием специализированных анализаторов.

• Опыт работы с…