Младший Product Researcher (с узбекским и русским языками)

Ищем специалиста с желанием работы в продуктовых (UX/CX) исследованиях, который поможет нам лучше понимать клиентов, тестировать гипотезы и делать сервисы удобнее. Работаем в лидирующем финтех-банке, создаем инновационные продукты и ориентируемся на data-driven подход.

Чем предстоит заниматься:

• Взаимодействие с колл-центром для рекрута респондентов на исследования;

• Сборка опросов и анкет в программах (Maze, Pathway, Talle, etc);

• Обработка данных в гугл-таблицах и на досках (FigJam, Miro).

Впоследствии:

• Разработка и проведение продуктовых исследований (юзабилити-тесты, глубинные интервью, опросы);

Обработка и анализ информации с использованием Excel/Google Sheets, PowerPoint/Miro/Figma;

• Взаимодействие с внутренними заказчиками (брифинг, составление и защита дизайна исследования);

• Разработка методологии (гайдов, скриптов, анукет), запуск и проведение полей;

• Визуализация результатов, подготовка отчетов и презентаций для команд и руководства, влияние на продуктовые решения.

Что для нас важно :

• Желание развиваться в продуктовых исследованиях (финтех или банки — плюс, маркетинговые исследования - плюс);

• Понимание качественных и количественных методов исследований (плюс: опыт проведения);

• Владение Excel, Google Sheets, PowerPoint, Google Slides, Miro, Figma (плюс: Maze, Pathway, Tally и похожие программы);

• Отличные коммуникативные навыки для рекрута респондентов и взаимодействия с командами;

• Структурированность и аналитичность мышления, внимательность, дисциплинированность.

Условия:

• ​​​​​​​​​​Сильная команда, которая всегда готова делиться опытом;

• Масштабные задачи для команды, которая развивает сервисы для миллионов пользователей;

• Комфортный современный офис в центре Ташкента;

• Гибкое начало рабочего дня;

• Официальное оформление по ТК УЗ; Три дополнительных оплачиваемых дня к отпуску;

• Развитие личного бренда на конференциях, митапах и внутренних событиях.